Assistenza tecnica per la manutenzione

Il nostro concept di assistenza personalizzabile garantisce il funzionamento continuo del vostro impianto di lavaggio - dalla messa in esercizio fino all'assistenza rapida in caso di qualsiasi guasto. Così potrete contare sulla disponibilità continua del vostro impianto e, quindi, su di un'attività di lavaggio dalle basi solide. 

I vantaggi per voi:

• L'intensità d'uso del vostro impianto di lavaggio è il punto di partenza per la determinazione del fabbisogno di manutenzione. Adattiamo la tipologia e gli intervalli di manutenzione al fabbisogno del vostro impianto di lavaggio.
• Addestriamo voi e i vostri dipendenti perché disponiate delle conoscenze necessarie per far sì che il vostro impianto di lavaggio funzioni e venga curato in modo ottimale.
• Avete un partner di riferimento personale.
• Vi forniamo la nostra consulenza competente per quanto riguarda la dotazione adeguata del vostro impianto di lavaggio, ad es. in caso di migliorie o di rifacimenti apportati al vostro impianto.

E se, nonostante tutta la cura, comunque si blocca – la nostra assistenza in caso di guasti è qui per voi:

• Tempi di reazione rapidi.
• Fermi macchina limitati.
• Professionisti WashTec esperti.

I fermi macchina significano perdita di tempo e di denaro. Per questo il nostro obiettivo primario è quello di garantire un esercizio impeccabile del vostro impianto di lavaggio. E per questo ci affidiamo ad una rete di assistenza efficiente, che può contare su dipendenti competenti, veicoli dalla tecnologia più moderna e sistemi di gestione online.

I vantaggi per voi:

• Un moderno sistema di programmazione garantisce un indirizzamento efficiente del team di intervento.
• Grazie al sistema GPS, il veicolo di assistenza tecnica munito di una dotazione di pezzi di ricambio ottimale arriverà da voi usando il percorso più veloce.
• I sistemi di manutenzione a distanza rendono spesso superfluo l'intervento sul posto dei tecnici.
• Con il nostro Carwash Management System online "WashTecPlus" è possibile, con il semplice clic del mouse, reimpostare i parametri tecnici, oppure effettuare il controllo dello stato ad es. di fotocellule e motori – per un esercizio efficiente del vostro impianto di lavaggio.

Oltre alla qualità, è la velocità nella manutenzione e nella riparazione uno dei fattori decisivi. Per questo puntiamo su un concept di magazzino decentralizzato, che garantisca in ogni sede la migliore disponibilità dei pezzi di ricambio. E che sia adattato alla perfezione alle esigenze di ogni regione. Il nostro magazzino centrale contiene circa 20.000 pezzi di ricambio, subito disponibili, che possono essere consegnati rapidamente anche entro le ore 8.00 del mattino successivo.

I vantaggi per voi:

• Fornitura ottimale dei pezzi di ricambio con completa copertura dell'Europa.
• Disponibilità per molti anni di tutti i pezzi importanti per tutti i nostri impianti.
• Smaltimento dei pezzi obsoleti rispettoso dell'ambiente.
• Shop online con offerta completa di pezzi di ricambio, prodotti chimici fino agli accessori e agli articoli di marketing.